Райън Тейлър, главен изпълнителен директор на Dash Core Group (основната група за развитие зад децентрализираната криптовалута Dash) е уверен, че криптовалутите ще се изправят пред „криза на използваемост“, с приближаване на технологията до масовото й приемане. Тейлър е уверен, че сложността на използването на крипто монетите може да доведе до лош потребителски опит, включително дори загуба на средства. Dash иска да разреши в зародиш този проблем с пускането на нов портфейл на DashPay (в момента в алфа тестване), който има потребителски имена, списъци с контакти и други интуитивни елементи, за да улесни плащанията.
Говорейки за проблемите, с които потребителите сега се сблъскват при плащане с криптовалута, Тейлър казва:
„Сигурен съм, че криптовалутната индустрия се насочва към нещо като криза на използваемостта. Интересът към закупуването на криптовалути нараства – например към биткойните като запас от стойност, но когато потребителите искат да изтеглят своите биткойни от борсата, те са изправени пред факта, че трябва правилно да въведат или копират невероятно дълъг криптографски хеш, който просто не е разбираем за обикновения човек. „
Тейлър също така отбеляза, че въпреки че такива адреси съдържат контролни суми, за да се избегнат грешки, потребителите обикновенно не знаят това и често чувстват страх и несигурност при транзакции. Сега, когато се появиха SegWit и Lightning Network, а с това и различни адресни формати, става още по-объркващо за ползвателите.
„Това не е опит, с който повечето хора могат да свикнат и може да ги накара, веднъж използвали криптовалутите, просто да си тръгнат с усещането, че тези продукти все още не са готови. Друг вариант за тях е да разчитат на платформи за попечителство по начина, по който разчитат на банките днес. Една от основните характеристики на криптовалутите обаче (безплатно, неотменяемо и отворено финансово решение), с услугите за попечителство просто ще загуби стойност “
обясни Тейлър.
Какво сочат проучванията сред потребителите
Според проучване на изследователската фирма Clutch and Brave, повече от 90% от анкетираните, които прекарват повече от четири часа на ден онлайн, смятат, че лекотата на използване е най-важният фактор, когато решават да продължат да използват уебсайт или услуга. Онлайн анкета, проведена от Dash през ноември 2020 г. пък, установи, че за 70% от потребителите използваемостта е основната пречка за внедряването на криптоиндустрията в ежедневието им.
През 2018 г. „Foundation for Interwallet Operability“ проведе проучване, което показа, че голям брой потребители на криптовалути не са напълно сигурни, че транзакцията им е била успешна. Приблизително 25% от анкетираните са били уверени, че тяхната транзакция ще бъде успешна след започване. Други 17% изпитват безпокойство и стрес от процеса на сделката. Проучването също така показа, че в рамките на един месец 30% от потребителите са изпратили цифрови валути на други потребители, за да плащат за покупки. В същото време 27% от анкетираните не са изпратили никакви криптовалути през цялата година.
Как ще се справи Dash с проблемите за интегриране на криптовалутите
Криптовалутата Dash възнамерява да увеличи процента на приемане, като премахне гореспоменатите трудности, свързани с крипто монетите. Dash иска да реши проблема, като предложи удобно за потребителя изживяване, което ще включва списъци с контакти, изображения, потребителски имена и други функции, които допълнително ще се прилагат за цялата екосистема на криптовалутите. Мениджърът на Dash Communications Марк Мейсън обясни:
„За да стане повсеместното приемане на криптовалутите, трябва да се сбогуваме с дългите и сложни крипто адреси и да приветстваме потребителски имена, снимки на профили и списъци с контакти. Dash е готов да премине към това разпространение, като направи блокчейн плащанията удобни с децентрализирани потребителски имена. „
Очаква се DashPay да бъде първото децентрализирано приложение, пуснато на едноименната платформа, за да поддържа транзакции с потребителско име. По този начин ползвателите ще могат да извършват трансфери помежду си по име, което се търси в мрежата, както и да преглеждат снимката на профила, разширеното описание и историята на транзакциите. Функциите ще работят в децентрализиран формат без участието на трети страни, което гарантира поверителността на потребителите и поверителността на данните. Публичното пускане на приложението в главната мрежа на Dash е планирано за първата половина на 2021 г.
