Според писмото, публикувано от базирания в Калифорния финансов гигант, нарушението е довело до излагане на лична информация и номера на ипотечни сметки.
Банката приписва нарушението на един от служителите си, въпреки че мотивът за неоторизирания достъп и разкриване на информация остава неясен.
“Уелс Фарго предприе съответните действия по отношение на служителя в съответствие с нашите политики и процедури”, заяви банката.
Представител на Wells Fargo потвърди пред CyberNews, че служителят, участвал в инцидента, е бил уволнен.
“Wells Fargo не е била обект на кибератака. Служител е нарушил политиката на компанията, като е прехвърлил информация в личен акаунт. Лицето вече не е служител на Wells Fargo”, уточни представителят.
Засегнатите клиенти са уведомени за нарушението и Wells Fargo им предлага двугодишна безплатна програма за защита от кражба на самоличност от Experian.
Банката увери клиентите в ангажимента си да следи сметките за всякакви подозрителни действия и подчерта, че се фокусира върху нуждите на клиентите и съжалява за причиненото неудобство.