Бюрото за финансова защита на потребителите (CFPB) твърди, че Atlantic Union Bank е включила физически лица в програми за овърдрафт без съответното съгласие.
Твърди се, че служителите на банката са получавали устни потвърждения по телефона, без да предоставят адекватни писмени разяснения.
Като част от споразумението банката е задължена да възстанови на засегнатите клиенти поне 5 млн. долара за тези такси и да плати глоба от 1.2 млн. долара на фонда за компенсиране на жертвите на CFPB.
CFPB подчерта, че Atlantic Union Bank е събрала значителни такси за овърдрафт чрез различни незаконни средства, заявявайки ангажимента си да осигури справедливо отношение към семействата.
Във връзка със споразумението Atlantic Union Bank заяви, че не признава неправомерни действия, но потвърждава ангажимента си да спазва законите и да дава приоритет на справедливото отношение към клиентите.
Те изразиха ангажимента си да предоставят прозрачна информация за обосновани финансови решения.
