От 30 май всички крипто транзакции за клиентите на компанията са временно спрени. След поредица от кибер измами, онлайн и WordPress измами, включващи цифрови активи, е ясно, че това решение не може да дойде достатъчно бързо за финансовата институция. Kroo Bank изрази резерви относно престъпното използване на дигитални токени, което налага по-строги мерки за защита на сметките и паричните резерви на клиентите.
Други конкурентни банка Chase UK, както и Starlink също предприеха подобни действия, като забраниха транзакциите с криптовалути.
Чрез блокиране на всички дейности, свързани с тази цел, Kroo Bank цели да ограничи възможността клиентите да станат жертва на измами.
Този ход на банката е типичен за вида предизвикателства, пред които са изправени финансовите институции, тъй като средата за търговия с дигитални активи се развива все по-бързо.
Тъй като криптовалутите все по-често се появяват в общата икономика, банките трябва да преценят как могат да въведат етични иновации, като същевременно останат гъвкави спрямо новите проблеми. Тази забрана на крипто транзакциите цели да се поддържат защитата на потребителите и финансовите стандарти в днешния цифров сектор.