В подгрупата “mtgoxinsolvency” се появиха съобщения, според които няколко лица са получили депозити в японски йени в своите сметки в PayPal, организирани от попечителя, отговарящ за имуществото на борсата, обявена в несъстоятелност.
Лицата, които са избрали еднократното плащане, споделиха екранни снимки, показващи имейли за потвърждение от PayPal, удостоверяващи депозираната сума. Забелязва се обаче липсата на възстановявания в Биткойн (BTC) или чрез банкови транзакции за тези, които ги очакват.
По време на процеса на изплащане са възникнали проблеми. Някои получатели изразяват недоволство, получавайки суми под очакванията си, докато други се оказват погрешно кредитирани два пъти.
Синдикът Нобуаки Кобаяши, управляващ процеса на възстановяване на Mt. Gox, се обърна към неволните двойни плащания, като призова получателите да върнат всички излишни средства, получени по погрешка. През ноември Кобаяши разкри, че от ликвидирането на активите на несъществуващата борса са събрани около 47 млн. долара.
За да се приспособи към този процес, крайният срок за изплащане бе удължен от 31 октомври 2023 г. на 31 октомври 2024 г. с одобрението на Окръжния съд в Токио.
През 2014 г. японската борса за обмен на Биткойн Mt. Gox се срина в резултат на докладваната загуба на близо 750,000 BTC на клиенти и 100,000 собствени BTC. Нейният бивш главен изпълнителен директор Марк Карпелес е изправен пред обвинения в присвояване и нарушаване на доверието, въпреки че до голяма степен е оправдан по тези обвинения.
През 2018 г. Кобаяши заяви, че е осигурил адекватни средства за възстановяване на кредиторите – план, който получи одобрение от приблизително 99% от кредиторите и официално бе ратифициран на 16 ноември 2021 г.
Тези компенсации идват почти десетилетие след обявяването на Mt. Gox в несъстоятелност – период, белязан от разочарование сред някои кредитори, изразено в дискусиите в подредбата относно продължителното чакане.