По време на годишния ден на инвеститорите на банката в Ню Йорк Даймън отбеляза, че неговият срок „вече не е пет години“.
На 68-годишна възраст Даймън призна, че предвижда да се оттегли от поста главен изпълнителен директор, което е промяна в сравнение с предишната му позиция да остане на този пост още пет години. „Имам енергията, която винаги съм имал – каза той, – но когато не мога да се ангажирам напълно, трябва да напусна.“
В рамките на Q&A сесият с анализаторите Даймън засегна различни теми, включително планирането на приемствеността, разпределението на капитала, опасенията за инфлацията и потенциалното въздействие на изкуствения интелект върху банката.
Даймън подчерта значението на AI, като заяви: „Той ще промени всяка работа“. Главният оперативен директор на JPMorgan Даниел Пинто разкри, че банката е идентифицирала приложения за изкуствен интелект на стойност между 1 млрд. и 1.5 млрд. долара в области като обслужване на клиенти, ефективност на търговията и управление на измамите. Той също така отбеляза, че AI може да окаже силно въздействие върху почти половината от работната сила на компанията, която включва 60,000 разработчици и 80,000 оперативни служители и служители в кол центрове.
Мери Ердоуз, ръководител на отдела за управление на активи и богатство в JPMorgan, подчерта фокуса на банката върху изкуствения интелект, като обяви, че тази година всички служители ще преминат бързо инженерно обучение, за да се подготвят за бъдещето на AI.
Даймън обсъди и плановете на банката за излишния ѝ капитал, като изключи възможността за обратно изкупуване на акции при сегашните цени, но изрази готовност да бъде по-агресивен, ако цената на акциите спадне. Той не подкрепи издаването на още един специален дивидент и спомена потенциални възможности за сливания и придобивания, без да разчита на тях. „Капиталът ни ще остане на място, докато не открием много добра възвръщаемост“, заключи той.
